本网讯（通讯员 汪甲琪）近日，旬阳市吕河镇坚持“党员干部全参与、服务群众全覆盖”，做实进群众门、入群众网、知群众情、解群众难、暖群众心“五个群众”行动，构建“两亲”关系，零距离解决群众烦心事、揪心事，打通联系服务群众“最后一公里”。
“一联三包”夯实责任，进群众门。推行领导联村、单位包村、干部包组包户的“一联三包”工作机制。联村领导抓统筹、包村单位抓推进、包组包户干部抓落实，要求干部三天在镇、两天在村，15名科级领导和16个站办所联系20个村（社区），85名镇干部包联全镇85个村民小组8620户，全员下沉一线，掌握社情民意。
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“三心三实四线”密切关系，入群众网。推行“三心三实四线”工作法，实行“三心”管理、推行“三实”方法、建立“四线”联系，通过“三级网格”把重点工作做实。全镇已组建20支、290人的网格服务队伍，建立微信网格化服务群28个，收集群众反映问题、宣传政策、提办事项，统计问题上报、安排专人办理，实现“人到格中去、事在网中办、服务全覆盖”。
“毛公山茶话”搭建平台，知群众情。镇村干部和群众代表不定期围坐一起进行茶话座谈，茶话上群众充分表达诉求与建议，镇村干部现场承诺、限时办结，让群众“话有地方说、理有地方讲、苦有地方诉、事有人去做”。
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毛公山茶话会听取民意
“群众事务代办”温暖人心 解群众难。定期走访“三心户”，充分收集群众诉求和办事材料，针对群众反映强烈事项上报镇党委，纳入年度民生实事，2023年已确定8个民生实事，从群众跑路到干部跑腿，形成层级相连、上下联动的为民服务体系。
服务群众见行见效，暖群众心。常态化开展“进门问情”“敲门问需”活动，紧盯群众最关心、最直接、最现实的具体问题，完善村规民约，建设和美乡村。同时，积极走访收集问题、商讨应对举措、明确办理时限，让事事都有“结案单”，让群众和企业安心、暖心与省心。每村成立乡村振兴公共服务队，聘请“山货郎”上门进行农产品收购和服务，形成群众种菜、合作收购、电商服务平台销售的农产品购销体系，让广大农户在家有事干、有业就、有钱赚。
